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O dicionário sem jargão

Se alguém lhe vende um site e não sabe explicar estas 29 palavras, começámos mal. Aqui estão sem fumo, para negociar sabendo o que assina.

3

301
O redirecionamento permanente: se uma página muda de endereço, o 301 leva visitante e Google ao novo sem perder o que tinham ganho. Ler o guia →

A

Alojamento
O espaço onde o site vive: um aluguer anual de 60–90 € pago diretamente ao fornecedor, sem acréscimo nosso. Ler o guia →
Alt (texto alternativo)
A descrição de uma imagem para quem não a vê e para o Google. Não é «imagem1.jpg»: é «fachada da loja na Calle El Agua». Ler o guia →
Analítica web
Saber quantas pessoas entram, de onde vêm e quantas lhe escrevem. Sem medir, qualquer decisão é uma aposta às cegas. Ler o guia →
Avaliações Google
O que outros clientes dizem de si na ficha do Maps. É o desempate a seu favor quando alguém compara três negócios parecidos. Ler o guia →
O texto obrigatório que diz quem é e como o site usa os dados. Sem ele, o formulário de contacto viola a lei. Ler o guia →

C

Carta de pequenos-almoços
A sua oferta da manhã publicada onde se lê no telemóvel, com preços e foto do pequeno-almoço estrela. Ler o guia →
Carta digital com QR
A sua carta online num endereço que nunca muda: o QR das mesas aponta sempre para lá. Lê-se sem zoom e o Google indexa-a, ao contrário do PDF. Ler o guia →
Conversão
O momento em que um visitante faz o que quer: ligar, escrever ou reservar. Um site com visitas e sem conversões está a falhar em algo. Ler o guia →
Cópia de segurança
Uma fotografia do site guardada para o caso de algo quebrar. Faz-se sozinha e volta-se atrás em minutos, sem perder textos nem preços. Ler o guia →
Core Web Vitals
As notas com que o Google mede se o site é rápido e não dá saltos ao carregar. Medidas no telemóvel, não no computador. Ler o guia →
CTA
A chamada à ação: o botão que quer que carreguem («Marque», «Ligue-nos»). Sem um botão claro por ecrã, a visita acaba em nada.

D

Dados estruturados
A letra pequena que diz ao Google o que é (negócio local, perguntas frequentes, artigo). É o que faz o seu resultado parecer mais completo. Ler o guia →
Domínio
O endereço do seu site (oseunegocio.pt). Registado em seu nome, como o telefone da loja: é seu, não nosso. Ler o guia →

E

Encomenda direta
O cliente encomenda a si (WhatsApp ou o seu sistema) em vez de a uma plataforma que leva até 30 %. Cada encomenda direta é margem que não oferece. Ler o guia →
Encomenda online
O cliente deixa o pedido (bolos, leitão de Natal, meio borrego) com data e dados pelo site ou WhatsApp. Nem uma encomenda perdida entre mensagens. Ler o guia →

F

Ficha Google Business
O perfil do seu negócio no Google Maps: horário, fotos, avaliações e botão de chamada. É a primeira coisa que vê quem procura «perto de mim». Ler o guia →

G

Os anúncios pagos: aparece no topo hoje e paga por clique. Útil para ganhar tempo enquanto o posicionamento gratuito amadurece. Ler o guia →

H

hreflang
A etiqueta que diz ao Google que uma página tem versão noutro idioma. Sem ela, a versão inglesa compete com a espanhola e perdem as duas. Ler o guia →
HTTPS
O cadeado da barra do navegador. Sem ele, o Chrome avisa que o site «não é seguro» e o visitante vai-se. Vai sempre incluído.

K

Kit Digital
O subsídio europeu para digitalizar negócios. Não trabalhamos com ele, e o blog explica porquê sem rodeios. Ler o guia →

L

Landing page
Uma única página pensada para uma coisa: que o visitante entre em contacto. É o que oferecemos como primeiro site, sem menus que distraiam.

P

Palavra-chave
O que o seu cliente escreve no Google. «Cabeleireiro na Carretera de Cádiz» é uma; «marca pessoal» não interessa a ninguém.

R

Responsivo
O site adapta-se sozinho ao telemóvel, ao tablet e ao computador. Não é extra: 60 % das visitas chegam do telemóvel.

S

Search Console
A ferramenta gratuita da Google onde se vê com que pesquisas o encontram e o que falha. Deixamos o registo feito e ensinamos a lê-la.
SEO
Que o Google mostre você quando alguém procura o que vende. Não é magia: estrutura, textos, velocidade e avaliações, por essa ordem. Ler o guia →
SEO local
O mesmo trabalho para pesquisas «perto de mim»: o seu bairro, a ficha no Google Maps e as avaliações. Ler o guia →
Sitemap
O índice do seu site que entregamos ao Google para saber que páginas tem e quais são novas. Sem ele, demoram mais a encontrá-lo.

W

Wireframe
O esqueleto do site antes de o desenhar: o que vai em cada bloco e em que ordem. Muda-se em minutos e evita três redesenho.
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