Dúvidas antes de começar

O que mais nos perguntam no LinkedIn, respondido sem letra pequena.

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber antes de começar. Se ficar alguma dúvida,escreva-nos no LinkedIn.

Quanto tempo até ver o primeiro esboço?
Em 24–48 horas após a chamada de brief já tem um primeiro esboço navegável, com os seus textos e as suas cores. Sem esperar semanas para saber para onde vai.
Como sei que o site vai trazer clientes?
Não prometemos posições nem vendas: prometemos a base que as torna possíveis. O site sai com formulários que chegam ao seu telemóvel, analítica instalada e Search Console, e todos os meses mostramos de onde vêm as visitas e os contactos.
Trabalham com o meu setor se não estiver na lista?
Sim. As especialidades são as mais comuns, mas a estrutura adapta-se a qualquer negócio: se o seu não aparece, conte-nos e preparamos a proposta sem compromisso.
E se não tiver textos nem fotos?
É o mais normal. Os textos escrevemo-los a partir de uma entrevista de 20 minutos, e para as fotos dizemos exatamente o que precisamos. Não precisa de saber escrever: precisa de saber o que faz.
Posso começar com a landing gratuita e ampliar depois?
Sim, é o caminho recomendado: começa com a landing gratuita, mede como responde e amplia com páginas de serviço quando o negócio pedir. Cada página extra são 60 €, com o mesmo design e a mesma velocidade.
Fazem o site em vários idiomas?
Sim. Em Málaga é comum um negócio receber turistas ou clientes estrangeiros: preparamos o site em espanhol e inglês (e um terceiro idioma se precisar) com os mesmos textos adaptados, não traduzidos à máquina.
Posso ligar as marcações ao meu calendário?
Sim: o formulário de marcação pode avisá-lo por email e WhatsApp no momento, e ligamos o seu calendário ou software de reservas para que as vagas se bloqueiem sozinhas num só sítio.
Ajudam com o blog e o conteúdo?
Sim: escrevemos os artigos do blog e as páginas de serviço a partir de uma entrevista, e decidimos juntos que temas valem a pena. Publicar conteúdo novo entra na manutenção de 39 €/mês.
E se o negócio mudar de nome, telefone ou morada?
Atualizamos nós: site, ficha Google, dados estruturados e ligações. Feitas mal, estas mudanças desligam o site da ficha e fazem perder posições, por isso revemo-las sempre juntos.
Como protegem o site e as cópias de segurança?
Cada site sai com cópias automáticas: se algo quebrar, volta-se à versão anterior em minutos, sem perder textos nem preços. Na manutenção revemos também a segurança e as atualizações.
O site serve para um bar com carta que muda todos os dias?
Sim, é justamente o caso da carta digital com QR: muda o prato do dia ou um preço e o QR das mesas continua a apontar para o mesmo sítio, sempre atualizado.
Posso receber encomendas sem pagar comissões?
Sim. O site inclui a encomenda direta por WhatsApp com mensagem pré-preenchida: o cliente escreve-lhe a si e poupa a percentagem das plataformas. Vale para hambúrgueres, encomendas de talho ou bolos de cafetaria.
Fazem sites para comércios alimentares?
Sim: talhos, charcutarias e lojas de bairro com catálogo de produto, fotos do balcão e encomendas por WhatsApp.
Quando posso contactar e quanto demoram a responder?
De segunda a quinta das 10:00 às 20:00 e às sextas das 10:00 às 15:00. No LinkedIn respondemos no mesmo dia útil; se escrever ao fim de semana, na segunda de manhã.
É mesmo grátis? Onde está a armadilha?
Não há armadilha. A primeira landing page é completamente gratuita para poder testar o nosso trabalho sem risco. Se gostar, o resto (mais páginas, loja online, manutenção, SEO) é pago, com preço fechado por escrito antes de começar.
Quanto demoram a ter o meu site pronto?
Menos de 7 dias desde que temos todo o conteúdo (textos, logótipo, fotos). Se precisar antes, escreva-nos e vemos.
O domínio e o site são meus?
Sim. Tudo fica registado em seu nome: domínio, alojamento e ficheiros do site. Não o prendemos: se um dia quiser mudar de fornecedor, leva tudo consigo.
Posso pagar com o Kit Digital?
Não trabalhamos com o Kit Digital, e no blog explicamos porque é melhor para si: soluções 100 % personalizadas, sem burocracia, sem custos escondidos como o IVA que a subvenção não cobre, e liberdade total sobre domínio e alojamento.
O meu site atual é velho ou lento, podem melhorá-lo?
Sim, é uma das nossas especialidades. Envie o URL do site atual e preparamos uma proposta de redesign gratuita com análise de design, velocidade e SEO.
O que acontece depois de lançar o site?
Opcionalmente acompanhamos com manutenção de 39 €/mês: atualizações, mudanças de textos e fotos e suporte. Sem fidelização: cancele quando quiser.
Trabalham fora de Málaga?
Sim. Málaga é a nossa casa, mas trabalhamos em toda a Costa del Sol (Fuengirola, Marbella, Estepona…) e em toda a Espanha 100 % online: reuniões por videochamada e a mesma entrega em menos de 7 dias.
Posso atualizar os textos e as fotos sozinho?
Sim. Entregamos o site com um painel simples para mudar textos, fotos e preços. E se preferir não tocar em nada, peça-nos no LinkedIn e fazemos por si (incluído na manutenção).
Do que preciso para começar?
Só da sua ideia e do seu logótipo (se não tiver, criamos). O conteúdo — textos e fotos — pode enviá-lo ou escrevemo-lo nós. Com isso, o seu site fica online em menos de 7 dias.
O site vai aparecer no Google?
Entregamos o site com a base técnica correta: velocidade, sitemap, registo na Search Console e Ficha Google Business otimizada. Chegar à primeira página leva semanas ou meses conforme a concorrência; o SEO local é trabalho contínuo que também podemos assegurar.
E se não gostar do design?
Trabalhamos com esboços desde o dia 2–3 e ajustamos consigo até dizer «é este». As revisões de design estão incluídas no preço fechado, nunca são faturadas à parte.
Como se paga?
Transferência ou Bizum. A primeira landing é gratuita; no resto, metade no início e metade na entrega, com preço fechado por escrito antes de tocar em nada.
Posso ampliar o site mais tarde?
Sim, e é o normal: começamos com o que precisa hoje e ampliamos quando o negócio pedir. Cada página extra são 60 €, com o mesmo design e a mesma velocidade, sem refazer nada.
Já tenho domínio e alojamento, servem?
Sim. Trabalhamos sobre o seu domínio e alojamento atuais sem custo extra. Se vierem de um site antigo, a migração com redirecionamentos para não perder posições no Google são 90 €.
Já tenho o meu site gratuito convosco, como peço alterações?
Escreva-nos no LinkedIn com o que quer mudar — textos, fotos, preços, cores ou secções — e deixamos ao seu gosto. O primeiro mês após o lançamento é gratuito; depois entra na manutenção de 39 €/mês, sem fidelização.
Uma landing gratuita posiciona no Google?
Sim, se estiver bem feita: velocidade, título otimizado, Search Console e Ficha Google Business. Uma só página posiciona pelo seu serviço principal e pela sua zona; quando precisar de mais pesquisas, ampliamos com páginas de serviço a 60 € cada.
Dão fatura?
Sim, com o IVA discriminado desde o início. O que lhe enviamos por escrito antes de começar é o que aparece na fatura: nem um extra surpresa na entrega.
Ensinam-me a atualizar o site?
Sim. A entrega inclui uma sessão de formação de 30 minutos gravada e um guia de uma página sobre o painel: mudar textos, fotos, preços e serviços. Se preferir não tocar em nada, fazemos nós no âmbito da manutenção.