Вопросы перед началом

То, что чаще всего спрашивают в LinkedIn, — без мелкого шрифта.

Частые вопросы

Всё, что нужно знать до старта. Остались сомнения —напишите нам в LinkedIn.

Сколько ждать первый макет?
Через 24–48 часов после звонка-брифинга у вас есть первый кликабельный макет с вашими текстами и цветами. Не нужно ждать недели, чтобы понять, куда всё идёт.
Откуда я знаю, что сайт принесёт клиентов?
Мы не обещаем позиции или продажи — мы обещаем основу, на которой они возможны. Сайт сдаётся с формами, которые приходят на ваш телефон, установленной аналитикой и Search Console, и каждый месяц мы показываем, откуда приходят визиты и обращения.
Работаете с моей отраслью, если её нет в списке?
Да. Специализации — самые частые, но структура подходит любому бизнесу: если вашей нет, расскажите — подготовим предложение без обязательств.
А если у меня нет текстов и фото?
Это норма. Тексты мы пишем по 20-минутному интервью, а по фото говорим, что именно нужно. Не нужно уметь писать — нужно знать своё дело.
Можно начать с бесплатного лендинга и расшириться потом?
Да, это рекомендуемый путь: начинаете с бесплатного лендинга, смотрите, как он откликается, и добавляете страницы услуг, когда бизнес попросит. Каждая дополнительная страница — 60 €, с тем же дизайном и той же скоростью.
Делаете сайт на нескольких языках?
Да. В Малаге бизнес часто принимает туристов и иностранных клиентов: делаем сайт на испанском и английском (и третий язык при необходимости) с адаптированными текстами, а не машинным переводом.
Можно связать запись с моим календарём?
Да: форма записи может сразу уведомлять по email и WhatsApp, а мы подключаем ваш календарь или систему бронирования, чтобы слоты блокировались в одном месте.
Помогаете с блогом и контентом?
Да: пишем статьи блога и страницы услуг по интервью, а темы выбираем вместе — те, что действительно дают трафик. Публикация нового контента входит в обслуживание за 39 €/мес.
Что если бизнес меняет название, телефон или адрес?
Обновляем мы: сайт, карточку Google, структурированные данные и ссылки. Сделанные плохо, такие изменения отрывают сайт от карточки и стоят позиций, поэтому мы всегда проверяем их вместе.
Как защищаете сайт и резервные копии?
Каждый сайт выходит с автоматическими копиями: если что-то сломалось, откат к предыдущей версии занимает минуты и не теряет тексты и цены. В обслуживание входит и безопасность с обновлениями.
Подойдёт бару с меню, которое меняется каждый день?
Да, это как раз случай цифрового меню с QR: меняете блюдо дня или цену, а QR на столах всегда ведёт туда же и остаётся актуальным.
Можно принимать заказы без комиссии?
Да. Сайт включает прямой заказ через WhatsApp с преднабранным сообщением: клиент пишет вам, и вы не отдаёте процент платформам. Подходит для бургеров, заказов в мясной или тортов в кофейне.
Делаете сайты для продуктовых магазинов?
Да: мясные, гастрономические и районные магазины с каталогом товаров, фото витрины и заказами через WhatsApp.
Когда можно связаться и как быстро отвечаете?
С понедельника по четверг 10:00–20:00, в пятницу 10:00–15:00. В LinkedIn отвечаем в тот же рабочий день; если написали в выходные — в понедельник утром.
Это правда бесплатно? Где подвох?
Подвоха нет. Первый лендинг полностью бесплатен, чтобы вы попробовали нашу работу без риска. Если понравится, остальное (страницы, интернет-магазин, обслуживание, SEO) платное, с ценой, зафиксированной письменно заранее.
Сколько ждать готовый сайт?
Меньше 7 дней с момента, когда у нас весь контент (тексты, логотип, фото). Нужно раньше — напишите, посмотрим.
Домен и сайт принадлежат мне?
Да. Всё регистрируется на ваше имя: домен, хостинг и файлы сайта. Мы вас не привязываем: если захотите сменить подрядчика, заберёте всё с собой.
Можно оплатить через Kit Digital?
Мы не работаем с Kit Digital, и в блоге объясняем, почему так лучше для вас: решения на 100 % под вас, без бюрократии, без скрытых затрат вроде НДС, который субсидия не покрывает, и полная свобода в домене и хостинге.
Мой сайт старый или медленный — можно улучшить?
Да, это одна из наших специализаций. Пришлите адрес текущего сайта — подготовим бесплатное предложение по редизайну с анализом дизайна, скорости и SEO.
Что происходит после запуска?
Опционально сопровождаем на обслуживании за 39 €/мес: обновления, правки текстов и фото, поддержка. Без обязательств: отменить можно в любой момент.
Работаете за пределами Малаги?
Да. Малага — наш дом, но мы работаем по всему Коста-дель-Соль (Фуэнхирола, Марбелья, Эстепона…) и по всей Испании на 100 % онлайн: видеозвонки и та же сдача за 7 дней.
Могу сам менять тексты и фото?
Да. Отдаём сайт с простой панелью для текстов, фото и цен. А если не хотите ничего трогать — напишите в LinkedIn, сделаем за вас (входит в обслуживание).
Что нужно, чтобы начать?
Только идея и логотип (если нет — создадим). Контент — тексты и фото — можете прислать или мы напишем. С этим сайт онлайн меньше чем за 7 дней.
Сайт будет виден в Google?
Отдаём сайт с правильной технической базой: скорость, sitemap, регистрация в Search Console и оптимизированная карточка Google Business. Первая страница — вопрос недель или месяцев в зависимости от конкуренции; локальное SEO — постоянная работа, которую мы тоже можем вести.
А если дизайн не понравится?
Работаем с макетами со 2–3 дня и правим вместе с вами, пока не скажете «вот это». Правки дизайна входят в фиксированную цену и никогда не выставляются отдельно.
Как происходит оплата?
Перевод или Bizum. Первый лендинг бесплатен; в остальном половина в начале и половина при сдаче, с ценой, зафиксированной письменно до начала работ.
Можно расширить сайт позже?
Да, и это нормально: начинаем с того, что нужно сегодня, и растём, когда бизнес просит. Каждая дополнительная страница — 60 €, тот же дизайн и та же скорость, без переделок.
У меня уже есть домен и хостинг — подойдут?
Да. Работаем на ваших текущих домене и хостинге без доплаты. Если они от старого сайта, миграция с редиректами, чтобы не потерять позиции в Google, — 90 €.
У меня уже есть бесплатный сайт у вас — как попросить изменения?
Напишите в LinkedIn, что хотите изменить — тексты, фото, цены, цвета или секции, — и сделаем по вашему вкусу. Первый месяц после запуска бесплатный; дальше — обслуживание 39 €/мес, без обязательств.
Бесплатный лендинг ранжируется в Google?
Да, если он сделан хорошо: скорость, оптимизированный заголовок, Search Console и карточка Google Business. Одна страница ранжируется по основной услуге и району; когда нужно больше запросов, добавляем страницы услуг по 60 €.
Выставляете счёт?
Да, с выделенным НДС с самого начала. Что мы прислали письменно до старта, то и стоит в счёте: никаких сюрпризов при сдаче.
Научите обновлять сайт?
Да. В сдачу входит записанный 30-минутный урок и одностраничная инструкция по панели: менять тексты, фото, цены и услуги. Если не хотите ничего трогать — делаем мы в рамках обслуживания.